تعريف الحكومة الاكترونية : قدرة القطاعات الحكومية المختلفة على توفير الخدمات الحكومية التقليدية للمواطنين وإنجاز المعاملات عبر شبكة الإنترنت بسرعة ودقة متناهيتين ، وبتكاليف ومجهود أقل ، ومن خلال موقع واحد على شبكة الإنترنت
التعريف الفني: الاستخدام التكاملي الفعّال لجميع تقنيات المعلومات والاتصالات من أجل تقديم الخدمات الحكومية على ثلاثة مستويات هي :-
من الأعمال – إلى – الحكومة B – G
من المواطن - إلى – الحكومة C - G
من الحكومة – إلى – الحكومة G – G
فوائد الحكومة الاكترونية
الفوائد الاقتصادية
1- توفير المال والوقت والجهد على جميع الأطراف المتعاملة بالحكومة الإلكترونية ، وتوفر مصاريف مالية كبيرة كانت تصرف أثناء العمل بالحكومة الإلكترونية .
2 - مفهوم اقتصادي ( ذهاب السلعة أو الخدمة إلى العميل وليس العكس ) .
3- مساندة برامج التطوير الاقتصادي ، وذلك عن طريق تسهيل التعاملات بين القطاع الحكومي والقطاع الخاص ، وبالتالي زيادة العائد الربحي للحكومة الإلكترونية
4 - إتاحة فرص وظيفية جديدة في مجالات جديدة مثل إدخال البيانات ، وتشغيل وصيانة البنية التحتية للحكومة الإلكترونية ، وأمن المعلومات ، فرص وظيفية جديدة تتاح للمواطنين من خلال تطبيق الحكومة الإلكترونية .
5. توحيد الجهود ، بدلاً من تشتيت الجهود وازدواجية بعض الإجراءات في الحكومة التقليدية ، يتم جمع هذه الجهود وتوحيدها تحت بوابة إلكترونية واحدة .
6. فتح قنوات استثمارية جديدة من خلال التكامل بين الحكومة الإلكترونية والتجارة الإلكترونية وذلك عن طريق استخدام نفس التطبيقات والتقنيات والتبادل الداخلي للبيانات
الفوائد الادارية
1- مفهوم الإدارة الإلكترونية ( E-administration ) وتنظيم العمليات الإنتاجية وتحسين الأداء الوظيفي .
2- القضاء على البيروقراطية والروتين الذي يوجد في الحكومة التقليدية .
3- الإدارة في الحكومة الإلكترونية تكون أكثر شفافية في التعامل وأكثر وضوحاً وتلغي الواسطة والمحسوبية والمجاملة .
4- الحكومة الإلكترونية تختصر الهرم الإداري التسلسلي الطويل الذي عادةً ما يتبع في الحكومة التقليدية والإسراع في تنفيذ الإجراءات الإدارية واختصارها .
5- الحكومة الإلكترونية تنظم قواعد عمل جديدة وبيئة عمل جديدة مختلفة تماماً عن الحكومة التقليدية .
6- مفهوم إدارية جديدة مثل العمل بروح الفريق الواحد ( Team Work ) وتوحيد الجهود .
الفوائد الاجتماعية
1- تحفيز المواطنين لاستخدام الحكومة الإلكترونية ، وبالتالي إيجاد مجتمع معلوماتي قادر على التعامل مع المعطيات التقنية ومواكبة عصر المعلومات .
2- تسهيل وسرعة التواصل الاجتماعي من خلال التطبيقات الإلكترونية الكثيرة كالبريد الإلكتروني وغيره .
3- تفعيل الأنشطة الاجتماعية المختلفة عن طريق استخدام التطبيقات الإلكترونية الكثيرة
ابرز تطبيقات الحكومة الالكترونية
استخراج بطاقات الهوية .
استخراج جوازات السفر .
استخراج شهادات الميلاد .
استخراج شهادات الوفاة .
استخراج الرخص التجارية المختلفة .
التعليم الإلكتروني .
الصحة الإلكترونية .
التجارة الإلكترونية
التعريف الفني: الاستخدام التكاملي الفعّال لجميع تقنيات المعلومات والاتصالات من أجل تقديم الخدمات الحكومية على ثلاثة مستويات هي :-
من الأعمال – إلى – الحكومة B – G
من المواطن - إلى – الحكومة C - G
من الحكومة – إلى – الحكومة G – G
فوائد الحكومة الاكترونية
الفوائد الاقتصادية
1- توفير المال والوقت والجهد على جميع الأطراف المتعاملة بالحكومة الإلكترونية ، وتوفر مصاريف مالية كبيرة كانت تصرف أثناء العمل بالحكومة الإلكترونية .
2 - مفهوم اقتصادي ( ذهاب السلعة أو الخدمة إلى العميل وليس العكس ) .
3- مساندة برامج التطوير الاقتصادي ، وذلك عن طريق تسهيل التعاملات بين القطاع الحكومي والقطاع الخاص ، وبالتالي زيادة العائد الربحي للحكومة الإلكترونية
4 - إتاحة فرص وظيفية جديدة في مجالات جديدة مثل إدخال البيانات ، وتشغيل وصيانة البنية التحتية للحكومة الإلكترونية ، وأمن المعلومات ، فرص وظيفية جديدة تتاح للمواطنين من خلال تطبيق الحكومة الإلكترونية .
5. توحيد الجهود ، بدلاً من تشتيت الجهود وازدواجية بعض الإجراءات في الحكومة التقليدية ، يتم جمع هذه الجهود وتوحيدها تحت بوابة إلكترونية واحدة .
6. فتح قنوات استثمارية جديدة من خلال التكامل بين الحكومة الإلكترونية والتجارة الإلكترونية وذلك عن طريق استخدام نفس التطبيقات والتقنيات والتبادل الداخلي للبيانات
الفوائد الادارية
1- مفهوم الإدارة الإلكترونية ( E-administration ) وتنظيم العمليات الإنتاجية وتحسين الأداء الوظيفي .
2- القضاء على البيروقراطية والروتين الذي يوجد في الحكومة التقليدية .
3- الإدارة في الحكومة الإلكترونية تكون أكثر شفافية في التعامل وأكثر وضوحاً وتلغي الواسطة والمحسوبية والمجاملة .
4- الحكومة الإلكترونية تختصر الهرم الإداري التسلسلي الطويل الذي عادةً ما يتبع في الحكومة التقليدية والإسراع في تنفيذ الإجراءات الإدارية واختصارها .
5- الحكومة الإلكترونية تنظم قواعد عمل جديدة وبيئة عمل جديدة مختلفة تماماً عن الحكومة التقليدية .
6- مفهوم إدارية جديدة مثل العمل بروح الفريق الواحد ( Team Work ) وتوحيد الجهود .
الفوائد الاجتماعية
1- تحفيز المواطنين لاستخدام الحكومة الإلكترونية ، وبالتالي إيجاد مجتمع معلوماتي قادر على التعامل مع المعطيات التقنية ومواكبة عصر المعلومات .
2- تسهيل وسرعة التواصل الاجتماعي من خلال التطبيقات الإلكترونية الكثيرة كالبريد الإلكتروني وغيره .
3- تفعيل الأنشطة الاجتماعية المختلفة عن طريق استخدام التطبيقات الإلكترونية الكثيرة
ابرز تطبيقات الحكومة الالكترونية
استخراج بطاقات الهوية .
استخراج جوازات السفر .
استخراج شهادات الميلاد .
استخراج شهادات الوفاة .
استخراج الرخص التجارية المختلفة .
التعليم الإلكتروني .
الصحة الإلكترونية .
التجارة الإلكترونية
__________________
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق